Éste es un Contrato de Prestación de Servicios el cual se denominará a partir de ahora el “Contrato”.
Las partes del Contrato celebrado son Lychee Creatividad e Innovación S.A.S. de C.V. propietaria de la plataforma MiCupón (Nosotros) y el Cliente (Tú).
Nosotros declaramos que:
El Cliente declara que:
MiCupón: Plataforma de gestión de promociones para dispositivos móviles. Consta de las aplicaciones MiCupón Comercios y MiCupón (Clientes) así como la infraestructura para operarlas.
Aplicación MiCupón Comercios: Aplicación móvil compatible con iOS y Android donde el Comercio creará, modificará y eliminará promociones de descuentos con diversos esquemas. También soporta el manejo de administradores y usuarios de acuerdo al plan contratado en la suscripción mensual.
Aplicación MiCupón Clientes: Aplicación móvil compatible con iOS y Android en donde los Clientes podrán acceder a los beneficios de las promociones de los Comercios, y podrán encontrar a los Comercios afiliados a la plataforma MiCupón.
Registro: Proceso para dar de alta al Cliente mediante la aplicación MiCupón (Clientes). Usuario: En la aplicación MiCupón Comercios es el actor que sólo tendrá capacidad para otorgar beneficios de las promociones.
Cliente: En la aplicación MiCupón (Clientes) es el actor que recibe los beneficios de las promociones por parte del Comercio.
Al aceptar los Términos y Condiciones del presente contrato también estás aceptando de forma particular cada una de las cláusulas; si alguna de las cláusulas fuese invalidada por alguna autoridad competente, no así el resto.
El Cliente reconoce que no existe relación laboral, de subordinación o asociación alguna con Nosotros, salvo aquella que de este Contrato emana como prestación de servicios.
Aceptando el presente Contrato, el Cliente contrata los servicios para obtener los beneficios de promociones de parte de los Comercios afiliados a la plataforma MiCupón. El Cliente hará uso para tal efecto de la aplicación móvil MiCupón (Clientes) que funciona en conjunto con la aplicación MiCupón Comercios y con la infraestructura de la plataforma MiCupón.
Licencia. El Cliente recibe una licencia temporal, no exclusiva, mundial, revocable, intransferible y limitada en el presente Contrato para utilizar nuestra aplicación y Plataforma. El Cliente acepta que no se confieren derechos de propiedad sobre las aplicaciones y Plataforma MiCupón. Disponibilidad del servicio. Salvo casos de fuerza mayor, Nosotros somos responsables de mantener los servicios, aplicaciones y Plataforma disponibles para que puedan ser utilizados por los Comercios y sus Clientes.
Seguridad. Utilizamos las reglas y mejores prácticas para proteger la confidencialidad de los datos de los Comercios y sus Clientes, así como de los usuarios. Los datos del Comercio expuestos en la Plataforma son para que los Clientes los puedan ubicar físicamente y para el cobro y facturación automáticos por parte de Nosotros. Nosotros no almacenamos datos de tarjetas bancarias. Cumplimiento. Por ningún motivo Nosotros otorgamos compensaciones en dinero o especie a algún servidor público, empleado del gobierno, empresa del Estado o partido político, ya sea directa o indirectamente.
Autenticación de Administradores, Usuarios y Clientes. Todos los actores que utilicen las aplicaciones MiCupón Comercios y MiCupón (Clientes) deberán autenticarse ya sea mediante las credenciales de la Plataforma o mediante autenticación de terceros. Esto con el fin de prevenir mal uso del servicio.
Administradores y usuarios. Para utilizar nuestros servicios deberás registrarte en la aplicación de MiCupón (Clientes) mediante una cuenta de correo electrónico y contraseña, o bien, con tus credenciales de Google o Apple ID en caso de aplicar.
La aplicación MiCupón (Clientes) se entrega tal cual es, sin características exclusivas para Clientes determinados.
El Cliente podrá descargar la aplicación MiCupón (Clientes) de forma gratuita.
El Cliente recibirá beneficios de los Comercios afiliados a la plataforma MiCupón. Como contraparte, recibirá notificaciones de promociones de los Comercios de los que se ha beneficiado.
Nosotros en ningún momento reembolsamos por promociones no aplicadas.
Este contrato tendrá una duración de un año a partir de que aceptes estos términos y condiciones y podrá tener renovaciones automáticas en tanto las partes no notifiquen aviso de terminación.
Nosotros te notificaremos cuando se realice una terminación anticipada con un mínimo de 15 días naturales de anticipación a la fecha de terminación. Se te hará llegar por correo electrónico.
En caso de que el administrador del Cliente desee terminar definitivamente, nos lo deberá notificar vía correo electrónico a [email protected] para borrar todos los datos del Cliente, credenciales, archivos y demás información relativa al Cliente.
Sin importar quién termine de forma anticipada, subsistirán tanto las obligaciones del Cliente como las de Nosotros, que se encuentren pendientes de cumplimiento. Esto incluye las obligaciones de deudas, confidencialidad, no competencia, deberes generales frente a contingencias y cualesquiera otros supuestos así previstos en este Contrato.
Nosotros podremos suspender de manera preventiva tu cuenta si:
Tenemos sospecha fundada de promoción de actividades ilícitas. Existe evidencia de actividades no autorizadas en tu cuenta.
Para que podamos reactivar tu baja, Tú contarás con 5 (cinco) días hábiles a partir de la baja preventiva para exhibir cualquier prueba que aclaren los hechos que dieron pie a dicha baja, de no lograr acreditar o comprobar lo contrario a la cancelación, la cuenta será dada de baja definitivamente.
Con esta relación contractual, no se manifiesta de manera alguna exclusividad en favor del Cliente, de tal manera que Nosotros tenemos el derecho sin responsabilidad alguna de poder realizar o prestar a terceros los servicios que se prestan a favor del Cliente. Sin embargo, el Cliente está de acuerdo otorgarnos el derecho de exclusividad de contratar nuestros servicios durante la vigencia del presente Contrato, por lo que a partir de la aceptación del presente, el Cliente estará impedido para otorgar, utilizar y/o autorizar directamente o a través de terceros o intermediarios y a favor de cualquiera otra persona física o moral, los servicios brindados en el presente Contrato y sus apartados.
Nosotros podremos modificar unilateralmente atributos y características del servicio con el fin de mejorar la experiencia del Cliente, la seguridad y dar cumplimiento con requerimientos de terceros; dichos cambios no se notificarán.
El Cliente no podrá ceder total o parcialmente sus derechos, obligaciones o intereses establecidos en el presente Contrato.
Nosotros manifestamos que los datos personales y datos sensibles que se proporcionen serán utilizados únicamente para los fines que correspondan en los términos del presente Contrato y para fines de mejoras que puedan beneficiar al Cliente, tales como enviarte promociones o realizar estudios que busquen siempre mejorar la calidad de nuestros servicios. Tú información y/o datos siempre serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento; cualquier duda o aclaración con respecto a este tema puede ser enviada al correo electrónico [email protected]
Las Partes acordamos que toda información entregada o divulgada durante la vigencia del Contrato a sus respectivas afiliadas, directores, representantes, consejeros, personal y comisionistas, es estrictamente confidencial y nos reservamos el derecho para solicitar la ratificación de contratos de confidencialidad, por lo que nos obligamos a no divulgar o enajenar parcial o totalmente a tercero alguno, así como a no utilizarla para fines distintos a los estipulados en el presente Contrato.
Las Partes nos obligamos a mantener la confidencialidad de la información confidencial durante la vigencia del presente Contrato y por un tiempo de 5 (cinco) años posteriores a su terminación. No obstante lo anterior, las Partes podremos divulgar la información confidencial que sea requerida por ley, orden judicial, requerimiento, por requerimiento de cualquier Proveedor de Pago o por requerimiento de cualquier autoridad administrativa.
No será considerada como información confidencial aquella información que sea del dominio público, la que resulte evidente para un técnico en la materia, con base en información previamente disponible, la cual deberá ser divulgada de acuerdo a lo previsto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, y cualquier otra regulación o ley que sea aplicable a Nosotros; o por orden judicial, siempre que las Partes notifiquen de tal requerimiento, y que ambas deberemos cooperar para minimizar la divulgación de información.
Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con este Contrato o cualquier violación de sus disposiciones no pudiera ser resuelta de forma amigable entre el Cliente y Nosotros, será sometida exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, por lo que tanto el Comercio como Nosotros renunciamos expresa e irrevocablemente a cualquier jurisdicción que en razón de nuestros domicilios presentes y/o futuros, o que por cualquier otra razón, pudiera corresponder.